FAQs

はい
顧客の具体的な需要によって、レーザー.モジュール、固体機器、ファイバレーザを注文できます。
ご連絡お願いします。
Email: manager@civillasers.com

顧客は消費税を払いません。
当社の製品はFOB見積りです。関税があれば、顧客は税関関税を払います。

Civillasersショップは、インターネットの通信販売を主として販売しております。 そのために、経費や人件費等を極力かけずに『良い商品を少しでもお安く』 をモットーにお客様にお安く商品を提供することができます。

Civilasers ストアの製品のほとんどは、さまざまなメーカーの新品の正規品です。

弊社が販売する中古レーザー製品には、製品タイトルおよび製品説明に中古品である旨が記載されます。
（現在、レーザーダイオードは分解後の中古品はごく一部で、残りは新品のレーザー製品です。）
※商品写真の色合い・細部につきましてはお使いのモニターや撮影環境等により実物と若干異なって見えることがございます。

弊社のレーザーは中国の杭州から直接発送されます。

購入するには、以下の簡単な手順に従ってください。
1.ご希望のモデルと電源の出力を選んでください。
2.製品ページにあるボックスに購入数を入力してください。
3.買い物かごへ入れるをクリックする.
4.ご購入についてはメールでお問い合わせください。

当サイトは中国の杭州から世界各国へも発送いたします。インターネットやeメールで承ったご注文は48時間以内に発送されます。
商品の送料は1500円です。全ての注文は速達で発送され、営業7日以内にご自宅へお届けすることを保障いたします。ほとんどのご注文は営業3日から7日の間で届きます。
Note:
Not include made-to-order product.
生産サイクル
レーザーモジュール: 2~7 日
DPSSレーザー:2~4 週
ファイバー結合レーザー: 2~5 週
実際の生産時間,お問い合わせください Email: manager@civillasers.com

はい、お客様の注文を発送後、追跡番号をeメールで送ります。お客様が2日以内に追跡番号をお受取りにならない場合、  manager@civillasers.com までご連絡ください。弊社は快くお客様のご注文を確認し、追跡番号をお知らせいたします。

支払い方式：
1、PayPal　クレジットカードのオンライン決済
2、銀行振替

当サイトで注文していただいてから、確認メールを受け取ったかどうか見てみてください。しばらくしてもお客様が受信されない場合、manager@Civillasers.com まで確認のためにご連絡ください。

各製品の保証期間は異なります。
ほとんどの製品には 1 年間の保証期間があります。
具体的な保証期間については、各製品ページの説明に記載されています。

はい、お客様が商品を受け取ってから7日間以内に限り、商品に満足いただけないようでしたら、送料を除く返金が可能です。詳しいお手続きにつきましては、manager@Civillasers.com までご連絡ください。

事前の通告なしの返品は受け付けておりません。

カスタマイズされた製品は直接返金できません。

いいえ、国際輸送規則の為、弊社はレーザーユニットとバッテリーを発送することはできません。ご注文のレーザーを受け取った後に、2つのAAA電池（マイナスの先端を先に）をレーザーの後端に入れてください。レーザーを発する横にあるオン/オフをオンにしてください。

ほとんどの製品には電源/電源アダプターが付属しています。
詳しい商品の説明は商品ページをご覧ください。

誤用や乱用をすれば全てのレーザーは潜在的に危険でしょう。レーザーポインターは玩具でなく、予防措置や安全措置なしに使われるべきではありません。お子様の手の届かないところへ保管してください。また、いかなる人や車にもレーザーで照らさないでください。アメリカでは航空機をレーザーで照らすのは重罪とみなされてます。

何かご質問がございましたら、manager@civillasers.com までeメールをください